Hast du dein Paket nicht erhalten, obwohl es als zugestellt markiert ist und du es nicht hast? Wir sind hier, um das für dich zu klären! Da wir alle unsere Pakete versichern, kümmern wir uns darum.
Es ist allerdings wichtig zu verstehen, dass wir nur Ansprüche bearbeiten können, wenn sie innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum und der Uhrzeit gemeldet werden, an dem der Zusteller das Paket als zugestellt markiert hat. Wenn du später einen Anspruch einreichst, fällt das außerhalb unserer Versicherungsbedingungen, und leider können wir dir dann nicht weiterhelfen.
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